All translations

salve,vorrei chiederle scusa per il mio giudizio negativo,ma dopo quasi 20 giorni che ho gia pagato e non mi è arrivato nulla,era ovvio.
Comunque non appena ricevero' il "pacco" cerchero' di ripristinare la situazione.
Cordiali saluti Irene Pinna

but after approximately 20 days that I paid and that nothing arrived, it was obvious.
Anyway, as soon as I will receive the "packet", I will try to re-etablish the situation.
Greetings